Régie
Le portail Eclair, une plateforme au cœur des process GreenAlp
GreenAlp, 6ème distributeur d’électricité en France, gère notamment le réseau de la ville de Grenoble.
Depuis plusieurs années déjà, GreenAlp emploie la plateforme Eclair pour répondre à des besoins tant internes qu’externes.
Espace client
Eclair permet aux clients du réseau GreenAlp d’accéder à leurs consommations en toute autonomie et en toute sécurité. Les utilisateurs peuvent visualiser courbes, index, et paramètres d’acheminement directement dans l’outil. Ils peuvent également exporter la donnée pour l’exploiter dans tous types de documents administratifs par la suite.
Téléprogrammation
La plateforme éditée par Eveler est compatible avec les logiciels Sofy et Prozy permettant la programmation à distance des compteurs Saphir et PME-PMI. Cela évite les déplacements lors des demandes de changement de Formule Tarifaire d’Acheminement ou pour toute mise à jour de la programmation logicielle.
Transmission de flux
Une API est disponible nativement, avec des accès sécurisés, permettant aux Fournisseurs et aux Tiers de collecter les données de conso pour les verser dans leurs outils. De plus, la plateforme permet d’exporter les données de consommation sous divers formats, notamment ceux compatibles avec la plupart des logiciels de facturation dédiés à l’acheminement.
